‎企业微信 App

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一、效率工具与基础体验

1.聊天和基础体验

- 按住说话转文字识别更准,转写速度更快。

2.会议

- 会议支持与微信上的客户更方便地开会了。

- 使用快速会议和预定会议功能,都可直接添加通讯录中的微信客户为参会人,也可复制、转发会议链接给客户参会。

- 会议即将开始时,将自动提醒客户参会。

- 在会议列表、开会中、智能纪要里,都会展示客户的微信昵称,方便识别。

5.0.3 2025/12/29 一.AI助力办公提效

1.智能总结

- 智能总结支持先指定信息源后再总结,可以先选择特定的聊天、文档、会议,并针对所选内容做定向、深入的总结,总结的内容更明确、更聚焦了。

- 智能总结支持从更多信息源总结,包括语音消息、应用消息、日程、会议列表等,总结内容更加完整。

- 使用智能总结生成答案后,可以快速将内容新建为文档、发送成邮件或一键复制,不需要在多个工具之间来回切换和复制粘贴,使用智能总结工作更高效、便捷。

2.智能搜索

- 智能搜索支持从更多信息源搜索,包括语音消息、应用消息、日程、会议列表等,检索数据更加完整。

- 使用智能搜到找到答案之后,可以快速将内容新建文档、发送邮件或者一键复制。

3.智能机器人

- 更好地维护知识,提升回答准确性

- 优化基于知识集的问答能力,让回答更准确、更完整。

- 可以查看机器人的使用数据和问答明细,修正答案并优化知识集更有依据。

- 用户可以对回答的准确性进行反馈,创建人可查看反馈。

- 支持将智能表添加为标准问答对,内容更新将自动同步,多人维护知识更便捷。

- 对话体验持续提升,管理配置更灵活

- 可以提问机器人图片、聊天记录,还可以引用其他消息提问。

- 可以将机器人的回答一键复制、新建文档或者发送邮件。

- 成员创建的机器人也可以配置欢迎语了,帮助快速了解机器人和便捷使用。

- 机器人链接在聊天中支持解析为新样式了,分享体验更佳。多选并转发回答将保持markdown样式,阅读更流畅。

- API模式持续完善能力

- 管理员可以在移动端通过API模式创建和编辑机器人了。

二.效率工具与基础体验

1.智能表格

- 连接内部办公应用数据,实现内外一体的协同办公体验

- 支持将「打卡」考勤月报数据自动同步到智能表格,每月统计更轻松。可通过考勤分析仪表盘,直观查看异常和趋势,及时了解团队考勤情况。

- 支持将「审批」数据同步到智能表格,方便汇总管理所有审批数据,实时查看进度流转,直观统计人事假勤审批状态、付款报销金额统计等。

- 视图体验升级

- 智能表格支持整列填色了,你可以右键字段为整列或字段表头标注颜色,状态区分更清晰、重点更醒目。

- 工具栏右上角新增自动化提醒快捷入口,可一键设置到达记录时间、内容变更等提醒,及时了解数据变动。

- 移动端体验升级

- 智能表格手机端支持筛选了,筛选条件自动同步至电脑,默认仅你可见,也可一键对全员生效,团队协作更高效。

- 移动端查看仪表盘更方便了,长按数据标签或数据点,可以查看完整的类别内容和统计值。

- 自动化与内容权限

- 配置内容权限时,可以选择文档成员中所有的企业内外成员和微信成员设定权限。

- 导入与导出

- 智能表格导入表格时,可以选择聊天中的表格文件了,在聊天里收到和发出的表格,都能方便地导入到智能表格。

2.文档、表格、幻灯片体验全面升级

- 提升对Office格式的兼容性,同时优化了工具栏布局,操作更顺手。

- 文档新增修订模式、目录、书签、标尺、脚注尾注、题注等功能,编辑体验更专业

- 表格新增行列分组、迷你图、迭代计算、跨文件选择器等功能,数据处理能力更强大

- 幻灯片支持批注、切页动画、一键换色、备注视图等功能,演示效果更出彩

3.邮件

- 所有成员都可以发邮件了,即使没有添加邮箱,也可以给同事或者群聊发邮件。

- 写信时,输入群聊名称即可联想并快速选择群聊作为收件人,便于向群成员发送项目进展、部门通知等邮件。

- 新增AI润色功能,在撰写通知、汇报和商务沟通邮件时,可以对邮件正文进行润色,让邮件更加正式,提升写信效率。

- 使用第三方企业邮箱的企业,可以给部分无邮箱成员免费开相似域名的新邮箱,不影响已有邮箱的使用。

4.聊天和基础体验

- 语音转文字能力优化

- 语音转文字模型升级,提升识别准确率,支持识别中英粤等多语言。

- 支持整理文字,将口语化内容整理为简洁、通顺、准确的文字。

- 消息通知能力优化

- 苹果手机无需解锁和进入企业微信,便可快捷接听视频通话。

- 基础聊天体验持续优化

- 移动端合并转发聊天记录时,引用的消息也能支持完整展示和点击跳转原消息了。

- 支持对已添加的群看板页面修改名称,便于区分不同页面。

5.存储空间

- 支持手动清理更多的应用缓存,释放更多存储空间。

- 支持按文件大小清理聊天记录,可按时间、聊天类型、文件类型、来源等组合筛选和清理。同时支持清理系统相册中已有的图片和视频,清理空间更灵活便捷。

6.打卡

- 打卡时间支持单双周重复模式,设置打卡规则更便捷。

- 排班上下班配置流程更新,支持“无需事先排班”模式,管理排班更高效。

7.人事助手

- 支持对已加入通讯录的员工办理入职,入职管理更便捷。

8.审批

- 新增审批统计看板,可自动统计本月付款、采购、报销审批总金额,查看各部门和费用类型的支出金额和审批单明细,时刻掌控企业支出动态。

- 支持同步审批单数据到智能表格,数据管理更灵活。

- 支持管理员在审批提单页配置审批模板和流程,查看申请记录,日常管理更高效。

三.连接微信

1.智能服务总结

- 新增模板库,在配置总结要求时,企业可以根据经营类目和业务需求选用模板

- 可以总结客户群中的服务记录了, 全面了解客户服务情况。

- 支持多个服务总结,各业务负责人可按需创建。

2.客户联系

- 成员群发消息到客户群后,群内的同事不会收到消息通知,会话不会浮到消息列表最新位置。

- 客户添加成员后,成员不会收到客户的打招呼消息通知,处理消息更专注。

3.企业名片

- 将在成员信息页上展示,成员内外协作时都可以感受到企业的专业形象,增强对企业的认可。

- 可以在邮件、文档中插入企业名片了,展示更丰富的企业信息,加深合作方对企业的了解。

- 成员可以更方便地将名片分享到微信了,还会展示分享成员的企业身份,对外介绍更正式可信。

- 和客户聊天时,成员可在聊天工具栏便捷发送名片,向客户介绍产品与服务、案例等信息,展现企业实力。

- 支持将企业名片配置到欢迎语,客户添加成员为联系人后,即可收到名片全面了解企业。

四.开放能力

1.打卡

- 打卡规则支持通过接口设置双周重复模式。

- 打卡规则支持通过接口配置加班时长单位字段。

2.智能表格

- 智能表格支持通过接口配置填色和编组功能。

5.0.2 2025/11/18 一、AI助力办公提效

1.智能总结

- 工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。

- 支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。

2.智能搜索

- 可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,AI总结直接给出答案,记忆模糊的内容也可找到。

3.智能机器人

- 支持创建智能机器人,快速获取业务知识项目信息

- 与智能机器人如同事一般对话

- 可以配置文档、微盘等知识,让智能机器人回答更准确

- 管理员和成员均可按需创建,快速拉起使用

- 智能机器人支持通过API模式创建,可对接自有模型和数据,分析成员提问并回复,使用更灵活

- 持续拓展智能机器人能力,让智能机器人更好地协助员工提效

- 员工进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等

4.智能服务总结

- 根据成员与微信客户的服务记录,AI将每周自动生成服务总结,企业还可以自定义总结更多。

- 成员在与微信客户聊天时,也可在聊天工具栏查看。

二、效率工具与基础体验

1.智能表格

- 多种视图查看项目进展,一张表管项目

- 多视图清晰展示项目进展。可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,也可以通过进度甘特图,了解项目整体进展。

- 不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。

- 任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

- 仪表盘实时呈现业务数据,一张表管业务

- 业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。

- 支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。

- 连接微信上的客户,一张表管客户

- 智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。

- 负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,服务人员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。

- 成员跟微信客户聊完后,智能表格可以自动生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。

- 负责人可以查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效,管理更简单。

- 使用AI字段,批量处理智能表格中的数据

- 支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。

- 电商行业,导入客户评论到智能表格,就可以利用AI功能,批量为客户评论分类打标。

- 制造业,巡检时只需拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果。

- 轻松上手智能表格

- 丰富的内部协作模板,各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用,提升协作效率。

- 支持一键导入已有的Excel表格,一张表搭建企业业务管理系统。

2.邮件

- 使用智能总结写信

- 写信时,可以通过AI将聊天、文档、会议等分散的工作信息总结成邮件内容,提升邮件撰写效率。

- 写英文邮件时,可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

- 能聊天就能发邮件

- 支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。

- 写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。

- 写信时,可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。

- 与其它功能联动

- 收到的邮件可以一键转发到聊天群中沟通;群内讨论工作时,可一键给所有群成员发邮件,还能自动总结群聊内容。

- 通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。

- 邮件中可快捷插入文档和微盘链接,发送在线文档与文件更便捷、安全,还能一键将文档正文添加至邮件。

- 一站式免费开通邮箱服务

- 支持一站式完成选域名、开邮箱的流程,省去跨平台操作。

- 企业微信邮箱可以完全免费开通并使用。

三、连接微信

1.企业名片

- 带有企业认证标识,为企业真实性背书。

- 企业可按行业选择模板,完善产品/服务、客户案例、荣誉资质等信息,展现企业实力。

- 可在与客户的单聊、客户群、邮件、文档、会议等多场景展示,更正式地对外介绍企业。

四、跨境沟通与境外用户体验

1.境外成员加入

- 境外成员可以使用邮箱注册登录企业微信。

- 支持泰语、日语、越南语等11种界面语言。

- 境外成员可通过拼音字母查看中文姓名,联系中国同事更便捷。

2.多语言

- 聊天消息、文档、邮件可一键翻译,跨语言沟通协作更高效。

- 聊天中支持边写边译,实时翻译为英语、日语、泰语等6种语言,无需切换翻译工具。

- 会议字幕和实时转写可翻译为17种语言,帮助参会者理解和记录会议内容。

3.跨时区

- 与跨时区同事聊天时,可以看到对方是否处于深夜,跨境沟通更高效。

- 新建日程或预定会议时,可以看见与自己不同时区同事的当地时间,跨时区协作更方便。

4.管理与合规

- 创建打卡规则时,可选择境外地点和时区。成员可在境外地区使用打卡。

- 支持将邮件及日程数据同步至系统日历和其他应用,统一查看和管理。

- 根据各个国家和地区的合规政策,在数据存储、数据使用、隐私安全多方面达到国际合规标准。

5.0.0 2025/08/19 本次更新:

- 解决了一些已知问题。

4.1.41 2025/08/08 一、效率工具与基础体验

1.聊天和基础体验

- 群看板能力持续提升,添加方式更丰富。

- 手机上支持添加群看板。

- 添加时,支持优先选择群聊内收发过的文档、智能表格。

- 支持从文档、智能表格、应用页面、网页的“更多”菜单添加到群看板。

2.智能机器人

- 可通过接口发送模板卡片消息了,更好地向员工展示信息,并支持员工在对话中完成业务操作,提升体验。

- 员工进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。

4.1.39 2025/07/17 一、效率工具与基础体验

1.智能表格

- 新增 AI 字段,可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。

- 支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解;

- 客户管理场景可对客户反馈智能分类,项目管理场景可自动标记项目风险;

- 可使用AI 进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。

- 新增填色工具,可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据。

- 新增条码字段,可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中。适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

- 智能表格收集表单可以设置“显隐条件”了,通过添加显示条件,轻松实现表单题目逻辑跳转配置,收集信息更灵活。适用于满意度调查、员工需求收集等场景。

- 自动化流程支持按单元格中记录的时间触发提醒了,可用于任务截止前 1 个小时提醒跟进人,材料提交截止时间前 30 分钟提醒负责人等场景,通知更及时。

2.邮件

- 无需找同事收集邮箱地址,有企业微信就能给同事发邮件。

- 写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。

- 新增给部门节点写信,写信时可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。

- 使用企业微信邮箱发信,在企业微信和QQ邮箱中会展示发件人的企业身份和企业认证信息。

- 企业可以为合作伙伴添加「外部邮箱账号」,方便他们通过账号密码访问邮箱,无需登录企业微信。

- 可以在邮件中插入群名片了,收件人可以通过群名片加入企业微信群聊,建联更方便。

- 手机端写信时支持插入黄脸表情。

3.聊天和基础体验

- 群聊中@人时支持查看群成员的休假状态,联系更高效。

- 支持长按图片消息快捷提取文字,识别更便捷。

- 聊天中发送的视频支持倍速播放。

4.1.38 2025/06/12 一、效率工具与基础体验

1.聊天和基础体验

- 内部群支持添加群看板了,可添加文档、智能表格、应用页面至群看板,边聊边看工作进展。

- 无需解锁和进入企业微信,便可快捷接听语音通话了。

- 支持对添加的自定义表情长按调整顺序和删除了,管理表情更方便。

2.智能表格

- 提供丰富的内部协作模板,可添加到「群看板」边聊边看任务和业绩进展,数据变化时还能自动发送群消息提醒。

- 各行各业可以在关键业务环节中使用智能表格,实现全流程高效协作。例如制造行业可使用「订单排产、生产计划、供应链管理」等模板,批发/零售行业可使用「门店运营、会员维护、库存周转」等模版。

- 各个岗位可以在工作中找到合适的模版,直接开始使用。例如 HR 可使用「招聘进度管理、假勤管理」等模版,采购可使用「供应商管理、采购订单管理」等模版。

- 客户服务与销售团队可使用「客户服务与销售跟进」模板自动同步微信上客户到智能表格,统一记录服务与销售过程。

- 智能表格接入 DeepSeek 模型,使用智能表格管理微信上的客户,支持智能总结客户跟进记录,帮助成员提炼沟通要点,提升服务效率。

- 使用智能表格「客户服务与销售跟进」模板,同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格后,将自动新增 AI 总结字段。

- 成员使用该字段可智能总结本人添加客户的跟进记录,无需手动整理,自动填入智能表格。

- 新增「百分数」字段类型,销售业绩分析、财务指标统计、工作进度管理等场景可以计算和展示数据占比和变化率。

- 新增公式模版库,提供上百种公式模版(如计算排名、重复值标记、逐日累计等),无需写公式即可实现不同场景下的数据计算。

- 新增21个函数(如SUMIF、WEEKNUM等),可实现按条件求和、计算周次等统计需求。

- 自动化流程配置数量提升至200个。在项目和业务管理时,可设置更多规则自动推进业务动作。

- 自动化流程查找记录时,支持设置"未找到满足条件的记录时"终止流程。可用于定时自动检查记录内容,根据情况设置提醒。如定时检查商品库存,库存不足时提醒供货商补货。

3.邮件

- 企业可以启用「信创邮箱」了,启用后邮箱将迁移至适配国产化基础设施构建的环境中运行,以符合企业信创合规要求。

- 支持将成员配置为邮件「应用负责人」了,负责人可以对管理范围内的成员进行邮箱账号、公共邮箱、邮件群组及邮件高级功能的管理。

- 「收信过滤规则」新增收件人数上限,可管控群发邮件在企业内的传播范围。

- 新增添加邮箱别名接口,批量添加更高效。

4.智能机器人

- 企业可以创建智能机器人了,支持接入DeepSeek-R1模型,深度思考后回答更严谨。

- 成员可在通讯录中找到智能机器人,支持单聊或者群聊,为办公提效。

- 可以配置企业的知识集,让回答更有针对性、更准确。

- 支持添加在线文档、在线表格、微盘文件/文件夹到知识集,自动同步内容更新,知识集维护更灵活、安全。

- 知识集支持上传的文件大小提升到60M、数量提升至1000个。

- 还可选择混元T1模型,回答速度和推理能力更均衡。也可以选择「数据与智能专区」中部署的企业自有模型,满足业务自定义需求。

5.工作台

- 支持将打开的应用一键添加至工作台常用,便于快速访问。

6.打卡

- 统计新增员工打卡详细时间记录,中途进出、定时打卡、巡检报岗等场景使用更方便。

- 统计支持管理员新增、自定义考勤统计字段,数据统计更方便。

- 加班管理支持设置可加班时段了,还支持自定义加班时间单位和统计核算。

二、连接微信

1.客户群

- 防骚扰功能升级了,可识别出接龙、聊天记录、笔记等消息中的敏感词,还支持识别手机号。

- 企业可直接配置「群模版」到成员的客户群了,单次操作可选2000个客户群。

2.离职继承&在职继承

- 离职继承分配后,客户将在24小时后自动继承给新成员,若客户有服务需求,可选择提前添加成员,服务不中断。

- 离职继承和在职继承,在管理后台也可以一键选择多位客户和客户群进行分配了。

4.1.36 2025/03/27 修复了一些已知问题。

近期更新:

一、效率工具与基础体验

1. 智能表格

-智能表格可配套「客户联系」使用,将客户列表自动同步到智能表格,统一记录服务与销售过程。重要节点可自动提醒,跟进更及时。成员在聊天中就能查看客户跟进记录,快速回顾客户情况,服务更周到。负责人可通过数据仪表盘,实时查看业绩情况,一张表管理客户服务与销售。

-新增「客户服务与销售跟进」模板,可通过模板中的「使用向导」快速配置客户管理一张表。

-支持同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格,新增客户无须手动登记,自动录入表格,成员可在表格中记录客户跟进情况。

-客户状态变更或到达指定时间时,可根据「自动化流程」规则,提醒成员跟进客户线索,推进服务流程。

-支持将智能表格中的客户记录添加到「聊天工具栏」,成员与客户聊天时,可快速查看当前客户信息与进展。

-可根据已记录的客户信息创建「仪表盘」,实时统计业绩数据,跟进情况一目了然。

-公式

-智能表格公式支持跨工作表计算,在需要按人员统计任务量,按门店统计销售排名、按商品计算库存等场景中,可通过 FILTER 函数跨工作表筛选记录,进行统计和计算。实现 Excel 中 SUMIF/VLOOKUP 等函数的效果。

-添加字段时,可以选择「使用公式计算」中预置的公式模板,实现标记重复值、计算排名、按日累计销售额等数百种计算效果,无需自己写公式。

-内容权限可以根据公式/查找引用的计算结果来设置可查看的内容范围。例如根据门店查找到负责人,设置仅可查看自己负责的门店的数据。

-引用字段升级为「查找引用」,可根据人员、选项等信息跨工作表自动查找和引用,引用内容更方便。适用于根据姓名汇总任务数,根据商品编号查找库存等场景。

-仪表盘

-仪表盘新增「词云图」,可对文本中出现次数较多的词语进行可视化展示。适用于统计客户反馈、商品评论、招聘面试评价等场景。

2. 邮件

-邮件体验优化

-邮件支持转发到微信聊天,在微信里查看企业微信分享的邮件时,可以一键跳转至企业微信中处理。

3. 聊天和基础体验

-新消息中的@我会高亮显示了,分辨和查看@我的新消息更高效。

-手机端「图片/视频」聊天记录分类下支持文字搜索了,查找图片更高效。

4. 会议

-在线会议室可以分配给指定部门专属使用了,保障重要部门开会不受限,资源管理更高效。

5. 打卡

-优化考勤机添加使用体验,添加指引更清晰、设备管理更方便。

-支持休息日的打卡交替方式设置,自由班新增「仅记录时间和位置」的打卡设置。

-手机端支持按成员搜索和导出统计明细。

6. 审批

-支持代同事批量申请加班,审批人可一键通过,加班审批更方便。

7. 人事

-工资条支持离职成员的发放记录,管理更简单。

二、连接微信

1. 客户联系

-「业绩」计入更顺畅了,若企业的商户号由财务/店长等角色负责管理,管理员可快速转发授权二维码,他们扫码即可完成授权。

-成员也可以查看自己的业绩了,可向管理员申请计入。若成员是商户号管理员,可以自己授权商户号计入,并邀请相关同事确认后,即可查看该商户号范围的业绩。

2. 离职继承&在职继承

-离职继承和在职继承,除了按标签和群名筛选,还可一键快速选择多位客户和客户群进行分配了。

三、企业安全管理

-支持配置安全管理分级管理员,专人专职负责企业内安全功能配置,管理更高效。

-支持限制成员下载移动端邮件正文中的图片和附件中的文件,邮件安全更可控。

-管理员可在移动端「管理企业-安全管理」中了解各项安全高级功能了,购买决策更方便。

-文件防泄漏模式下,支持在IOS端预览keynote文件了,移动办公更方便。

四、跨境沟通与境外用户体验

-会议字幕可翻译为18种语言,帮助参会者理解会议内容。

-会议实时转写可翻译为18种语言,记录和导出更高效。

-会议界面支持日语、马来语了,境外成员开会更便捷。

4.1.33 2025/02/20 一、效率工具与基础体验

1. 智能表格

-智能表格可配套「客户联系」使用,将客户列表自动同步到智能表格,统一记录服务与销售过程。重要节点可自动提醒,跟进更及时。成员在聊天中就能查看客户跟进记录,快速回顾客户情况,服务更周到。负责人可通过数据仪表盘,实时查看业绩情况,一张表管理客户服务与销售。

-新增「客户服务与销售跟进」模板,可通过模板中的「使用向导」快速配置客户管理一张表。

-支持同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格,新增客户无须手动登记,自动录入表格,成员可在表格中记录客户跟进情况。

-客户状态变更或到达指定时间时,可根据「自动化流程」规则,提醒成员跟进客户线索,推进服务流程。

-支持将智能表格中的客户记录添加到「聊天工具栏」,成员与客户聊天时,可快速查看当前客户信息与进展。

-可根据已记录的客户信息创建「仪表盘」,实时统计业绩数据,跟进情况一目了然。

-公式

-智能表格公式支持跨工作表计算,在需要按人员统计任务量,按门店统计销售排名、按商品计算库存等场景中,可通过 FILTER 函数跨工作表筛选记录,进行统计和计算。实现 Excel 中 SUMIF/VLOOKUP 等函数的效果。

-添加字段时,可以选择「使用公式计算」中预置的公式模板,实现标记重复值、计算排名、按日累计销售额等数百种计算效果,无需自己写公式。

-内容权限可以根据公式/查找引用的计算结果来设置可查看的内容范围。例如根据门店查找到负责人,设置仅可查看自己负责的门店的数据。

-引用字段升级为「查找引用」,可根据人员、选项等信息跨工作表自动查找和引用,引用内容更方便。适用于根据姓名汇总任务数,根据商品编号查找库存等场景。

-仪表盘

-仪表盘新增「词云图」,可对文本中出现次数较多的词语进行可视化展示。适用于统计客户反馈、商品评论、招聘面试评价等场景。

2. 邮件

-邮件体验优化

-邮件支持转发到微信聊天,在微信里查看企业微信分享的邮件时,可以一键跳转至企业微信中处理。

3. 聊天和基础体验

-新消息中的@我会高亮显示了,分辨和查看@我的新消息更高效。

-手机端「图片/视频」聊天记录分类下支持文字搜索了,查找图片更高效。

4. 会议

-在线会议室可以分配给指定部门专属使用了,保障重要部门开会不受限,资源管理更高效。

5. 打卡

-优化考勤机添加使用体验,添加指引更清晰、设备管理更方便。

-支持休息日的打卡交替方式设置,自由班新增「仅记录时间和位置」的打卡设置。

-手机端支持按成员搜索和导出统计明细。

6. 审批

-支持代同事批量申请加班,审批人可一键通过,加班审批更方便。

7. 人事

-工资条支持离职成员的发放记录,管理更简单。

二、连接微信

1. 客户联系

-「业绩」计入更顺畅了,若企业的商户号由财务/店长等角色负责管理,管理员可快速转发授权二维码,他们扫码即可完成授权。

-成员也可以查看自己的业绩了,可向管理员申请计入。若成员是商户号管理员,可以自己授权商户号计入,并邀请相关同事确认后,即可查看该商户号范围的业绩。

2. 离职继承&在职继承

-离职继承和在职继承,除了按标签和群名筛选,还可一键快速选择多位客户和客户群进行分配了。

三、企业安全管理

-支持配置安全管理分级管理员,专人专职负责企业内安全功能配置,管理更高效。

-支持限制成员下载移动端邮件正文中的图片和附件中的文件,邮件安全更可控。

-管理员可在移动端「管理企业-安全管理」中了解各项安全高级功能了,购买决策更方便。

-文件防泄漏模式下,支持在IOS端预览keynote文件了,移动办公更方便。

四、跨境沟通与境外用户体验

-会议字幕可翻译为18种语言,帮助参会者理解会议内容。

-会议实时转写可翻译为18种语言,记录和导出更高效。

-会议界面支持日语、马来语了,境外成员开会更便捷。

4.1.32 2024/12/23 修复了一些已知问题。

4.1.31 2024/11/12 一、效率工具与基础体验

1.智能表格

-收集表的收集结果可以关联到智能表格了。智能表格可以按“所在部门”来分组展示结果,并在仪表盘中自动生成统计图表,查看数据更清晰。

-优化了手机的记录详情查看体验,字段展示更紧凑,查看更高效。

2.聊天和基础体验

-@ 我分组中可以设置是否包含 @ 所有人的未读消息了,分拣和查看未读消息更便利。

-可以在「存储空间」中清理资源文件和其他企业聊天记录了,为你的设备释放更多可用空间。

3.搜索

-「全局搜索-聊天记录」内新增文字、图文和群公告三种消息类型的筛选,查找历史消息更高效。

4.打卡

-考勤机可快捷创建打卡规则,配置更简单。

5.审批

-审批模板可以配置自定义打印格式了,模板管理更灵活。

-导出审批单据时,可以导出审批人电子签名了,信息留存更完整。

二、连接微信

1.客户群

-外部群可以设置「禁止群成员互相添加为联系人」了,防止客户被其他企业加走,避免企业的客户资源流失。可以单个群设置,也可以通过群模板给批量设置。

2.基础体验优化

-可以收到和查看微信里的笔记了,还可转发给微信客户,分享产品介绍、优惠活动、服务信息等。

-发送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下载时长延长至14天了。

-文件消息可撤回时间延长至3小时了。

三、跨境沟通与境外用户体验

-境外同事可以通过拼音字母查看中文姓名了,联系中国同事更便捷。

-新建日程或预定会议时,可以看见与自己不同时区同事的当地时间,跨时区协作更方便。

4.1.30 2024/09/25 一、效率工具与基础体验

1.智能表格

- 智能表格模版升级,新增项目管理、工作计划、销售经营等多种实用模版,热门模版附带使用说明,帮助你和团队成员使用模板开始协作。

- 智能表格保存为模板后,支持启用分享链接了。将模板分享链接发送到群或写到文档里,向企业内、外成员分享模板更方便。

表格

- 文档管理员生成的表格副本,可以自动保留「保护范围」的权限规则了,无需重复配置。

2.聊天和基础体验

- @我的聊天分组中支持查看历史@我的消息,回溯聊天中与我相关的信息更方便。

- 在电脑端的聊天、邮件、文档发送或上传图片时,可以选择“从手机相册上传”,跨端传图更便捷。

- 创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊,减少重复创建相同群,聊天列表更简洁。

- 聊天中支持边写边译了,与境外同事沟通更便捷。

- 「应用提醒」支持设置“免打扰”,开启后,应用通知将用红点显示,不再显示未读数字。

- 聊天内的视频可以点击任意区域暂停或播放了,浏览视频体验更佳。

3.搜索

- 支持搜索聊天图片上的文字,找到相关图片更便捷。

4.邮件

邮件体验

- 可以在个人信息页填写工作邮箱,并对同事和商务伙伴展示,方便他们给自己写邮件。

- 可以在「邮件设置-写邮件」中,设置邮件回复/转发前缀的语言。

- 多选邮件时,可以在左侧滑动多选。

邮件安全

- 邮件安全新增发信异常监测,保护范围包括企业微信邮箱,和所有添加至企业微信的其他邮箱。管理员可以在「管理企业邮箱」中查看风险明细。

5.会议

会议智能录制

- 自动生成会议纪要与待办,智能总结会议结论及后续跟进事项。

- 智能总结录制章节、提取高频话题与识别发言人,便于会后快速定位关键会议内容。

- 可将会议录制内容导出为在线文档,与同事协作跟进更便捷。

- 查看录制视频支持开启字幕,回顾会议内容更清晰。

会议录制权限优化

- 发起人可为成员直接添加录制查看权限,省去申请及审批流程,录制分享更高效。

6.语音通话

- 语音通话时可显示当前使用的耳机了,也可快捷切换其他设备,使用更灵活。

7.打卡

- 新增支持审批打卡,成员若遇到定位不准等无法打卡的情况,可及时拍照提交打卡申请,审批通过后生效。

- 手机上支持查看考勤机打卡记录,考勤记录更详细。

- 手机上支持考勤机快捷录入人脸指纹,考勤机管理更便捷。

8.人事

- 考勤确认发起时可指定考勤时间和参加确认成员,使用更灵活。

二、连接微信

1.客户联系

- 成员可设置下班后回复了,到下班时间后,若客户给成员发消息,可自动回复该内容,还可自动推荐微信客服名片,由客服帮忙解答客户的问题。管理员和业务负责人可统一配置下班时间和回复内容,成员快速填入。

2.互通基础

- 发送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下载时间延长至14天了。

- 观看视频号动态时,可灵活调整视频播放速度;点击评论输入框,可跳转到微信发表评论互动。

4.1.28 2024/07/26 修复了一些已知问题。

近期更新:

一、效率工具与基础体验优化

1.聊天和基础体验

- 支持按照未读、@我、单聊、群聊、内外部聊天、标记和标签等分组筛选消息列表,处理消息更高效。

- 手机端支持给聊天添加标签。可以给不同项目的聊天打上标签,找回和管理方便。

- 手机端多窗口支持打开聊天中的图片和视频了,处理工作更方便。

- 支持在同一网络下手机端和电脑端互相迁移聊天记录了。

- 支持将聊天消息、邮件和文件等便捷转发至其他企业的聊天。

2.境外用户体验优化

- 境外成员可以使用邮箱注册登录企业微信了。

- 境外成员的语音通话体验、文件传输速度、防泄漏模式下的预览速度提升。

- 境外企业可以使用汇报了,为境外成员提供便捷的汇报功能。

3.智能表格

仪表盘

- 智能表格新增仪表盘,可搭建实时更新的数据看板,支持柱状图、折线图、数字卡等多种图表类型。适用于项目管理的任务进展看板,经营分析的可视化报表等场景。

自动化

- 自动化流程发送消息时,可以选择发送到群聊了。数据变化时,可在群聊中及时同步进展,并@相关人员处理,帮助推进流程,节省人力。

- 自动化流程可以发起群聊了。在项目管理、任务跟进等场景中,可通过自动化流程为每个任务、工单发起跟进群,并后续可在群聊中添加成员或发送消息。

- 自动化流程新增运行日志。当流程运行异常时,运行日志可辅助你解决问题。

表单视图

- 智能表格新增表单视图,可以通过已有字段一键生成表单来收集信息,收到的数据将自动汇总到表格中。

- 表单视图支持启用表单链接,分享此链接给他人填写,填写人不会看到其他的提交结果,避免信息泄露。

内容权限

- 内容权限新增“新建、修改、删除视图”权限,适用于限制成员修改视图的场景。

其他

- 手机上查看智能表格现在支持“以卡片展示记录”了,每一行的记录可以展示为一张卡片,查看更方便。

- 优化了手机上切换页面和视图的体验,切换视图更方便了。

- 新增群聊列类型,可将群聊添加到智能表格中,点击即可加入或进入群聊。

- 新增自动编号列类型,可为每条记录自动生成唯一且递增的编号,还可自定义编号规则,适用于物资领用登记、进销存管理等场景。

- 新增货币列类型,支持多种国家/地区的货币符号,满足跨境业务的财务记录需求。

- 新增地理位置列类型,成员可填写地址信息。还支持设置“仅限手机自动定位”,适用于客户拜访、门店巡检等场景。

4.外部联系体验优化

- 个人信息页可对商务伙伴展示更丰富的信息了, 例如企业介绍、业务介绍等,支持添加图片/视频/文档/文件等丰富的格式,帮助商务伙伴快速了解自己。

- 添加商务伙伴后,可自动递出名片,沟通更专业。

- 添加的商务伙伴,可在“通讯录-我的客户”中查看,按企业显示,便于查看和管理自己的商务关系。

- 成员可添加更多向商务伙伴展示的信息,也可由管理员统一添加。

5.邮件

- 新增邮件联系人,方便写邮件时,可以直接从邮件联系人中选择收件人。

- 可以批量导入邮件联系人。支持导入 Foxmail、Outlook中联系人导出的 xlsx / xls / csv 格式文件。

- 邮件可以一键转发至聊天,提醒同事查阅处理。

6.日程

- 跨时区日程全天事件展示优化。

二、连接微信持续升级

1.群发助手

- 企业创建多个群发任务后,成员可一键发送今日所有待发送的消息了,精细化运营更方便。

- 发送群发消息后,会话不会浮到消息列表最新位置了。

2.客户联系

- 员工删除单向客户更好用了,筛选出单向客户后,可左滑直接删除,还可批量删除。

3.客户朋友圈

- 朋友圈发表的内容,可展示给所有已添加的客户了。

4.客户群

- 防骚扰功能支持踢发二维码、踢发语音、踢发聊天记录。

- 有新的客户加入外部群时,群主可点击进群消息进入该客户的个人信息页面,查看客户相关信息;若发现不是企业真实的客户,还可快速设置他的防骚扰权限或者投诉等。

-「加入群聊」自动创建新群时,支持单独设置新群的群名了,企业也可配合群模板使用,提高客户群的配置效率。

- 群模板支持配置群聊邀请确认,企业可批量配置到群。

4.1.27 2024/07/08 一、效率工具与基础体验优化

1.聊天和基础体验

- 支持按照未读、@我、单聊、群聊、内外部聊天、标记和标签等分组筛选消息列表,处理消息更高效。

- 手机端支持给聊天添加标签。可以给不同项目的聊天打上标签,找回和管理方便。

- 手机端多窗口支持打开聊天中的图片和视频了,处理工作更方便。

- 支持在同一网络下手机端和电脑端互相迁移聊天记录了。

- 支持将聊天消息、邮件和文件等便捷转发至其他企业的聊天。

2.境外用户体验优化

- 境外成员可以使用邮箱注册登录企业微信了。

- 境外成员的语音通话体验、文件传输速度、防泄漏模式下的预览速度提升。

- 境外企业可以使用汇报了,为境外成员提供便捷的汇报功能。

3.智能表格

仪表盘

- 智能表格新增仪表盘,可搭建实时更新的数据看板,支持柱状图、折线图、数字卡等多种图表类型。适用于项目管理的任务进展看板,经营分析的可视化报表等场景。

自动化

- 自动化流程发送消息时,可以选择发送到群聊了。数据变化时,可在群聊中及时同步进展,并@相关人员处理,帮助推进流程,节省人力。

- 自动化流程可以发起群聊了。在项目管理、任务跟进等场景中,可通过自动化流程为每个任务、工单发起跟进群,并后续可在群聊中添加成员或发送消息。

- 自动化流程新增运行日志。当流程运行异常时,运行日志可辅助你解决问题。

表单视图

- 智能表格新增表单视图,可以通过已有字段一键生成表单来收集信息,收到的数据将自动汇总到表格中。

- 表单视图支持启用表单链接,分享此链接给他人填写,填写人不会看到其他的提交结果,避免信息泄露。

内容权限

- 内容权限新增“新建、修改、删除视图”权限,适用于限制成员修改视图的场景。

其他

- 手机上查看智能表格现在支持“以卡片展示记录”了,每一行的记录可以展示为一张卡片,查看更方便。

- 优化了手机上切换页面和视图的体验,切换视图更方便了。

- 新增群聊列类型,可将群聊添加到智能表格中,点击即可加入或进入群聊。

- 新增自动编号列类型,可为每条记录自动生成唯一且递增的编号,还可自定义编号规则,适用于物资领用登记、进销存管理等场景。

- 新增货币列类型,支持多种国家/地区的货币符号,满足跨境业务的财务记录需求。

- 新增地理位置列类型,成员可填写地址信息。还支持设置“仅限手机自动定位”,适用于客户拜访、门店巡检等场景。

4.外部联系体验优化

- 个人信息页可对商务伙伴展示更丰富的信息了, 例如企业介绍、业务介绍等,支持添加图片/视频/文档/文件等丰富的格式,帮助商务伙伴快速了解自己。

- 添加商务伙伴后,可自动递出名片,沟通更专业。

- 添加的商务伙伴,可在“通讯录-我的客户”中查看,按企业显示,便于查看和管理自己的商务关系。

- 成员可添加更多向商务伙伴展示的信息,也可由管理员统一添加。

5.邮件

- 新增邮件联系人,方便写邮件时,可以直接从邮件联系人中选择收件人。

- 可以批量导入邮件联系人。支持导入 Foxmail、Outlook中联系人导出的 xlsx / xls / csv 格式文件。

- 邮件可以一键转发至聊天,提醒同事查阅处理。

6.日程

- 跨时区日程全天事件展示优化。

二、连接微信持续升级

1.群发助手

- 企业创建多个群发任务后,成员可一键发送今日所有待发送的消息了,精细化运营更方便。

- 发送群发消息后,会话不会浮到消息列表最新位置了。

2.客户联系

- 员工删除单向客户更好用了,筛选出单向客户后,可左滑直接删除,还可批量删除。

3.客户朋友圈

- 朋友圈发表的内容,可展示给所有已添加的客户了。

4.客户群

- 防骚扰功能支持踢发二维码、踢发语音、踢发聊天记录。

- 有新的客户加入外部群时,群主可点击进群消息进入该客户的个人信息页面,查看客户相关信息;若发现不是企业真实的客户,还可快速设置他的防骚扰权限或者投诉等。

-「加入群聊」自动创建新群时,支持单独设置新群的群名了,企业也可配合群模板使用,提高客户群的配置效率。

- 群模板支持配置群聊邀请确认,企业可批量配置到群。

4.1.26 2024/05/31 一、效率工具与基础体验优化

1.智能表格

- 智能表格可按工作表、记录、字段来设置内容权限,防止内容被误改或泄露,多人协作更安全。

- 智能表格可以为不同成员设置不一样的权限,管理员可以指定某些成员仅看到与自己相关的信息,或仅添加和删除与自己相关的记录,在一张智能表中实现灵活的权限管理。

- 智能表格新增保护视图功能,视图可设置为锁定视图或个人视图,保护筛选、分组和排序等视图配置不被修改。

- 智能表格的自动化流程新增“到达记录中的时间时”触发条件,适用于项目管理、任务跟进等时间明确填写在智能表格中的场景。

2.聊天和基础体验

- 支持右滑返回时最小化邮件、文档、文件、工作台应用和网页页面,多任务处理更高效。

- 企业微信打开时支持通过横幅展示并快捷回复新消息,在企业微信中处理邮件、文档、审批时也不会错过重要消息。

- 支持翻译聊天图片中的文字,不同语言成员沟通更方便。

- 移动端@人时支持多选,同时提醒多个群成员更方便。

3.搜索

- 全局搜索支持查找日程和审批应用中的内容,并提供了多维度的高级筛选能力,查找日程事件、审批单更便捷。

- 移动端全局搜索的群聊、聊天记录、文档 Tab 内新增了更多筛选项,精确查找内容更高效。

4.会议

- 会议中切换企业可以保持原企业会议不中断。

5.文档

- 在手机上编辑思维导图节点时支持换行操作,编辑体验更流畅。

二、连接微信持续升级

1.视频号

- 观看视频号动态时,支持长按屏幕倍速播放了。

- 观看视频号动态时,可点击视频号头像,跳转到微信查看视频号主页、更多视频、直播等。

2.微信客服

- 支持在客户咨询消息后直接匹配展示智能辅助推荐答案,使用更方便。

三、国际化体验优化

- 企业微信支持泰语、越南语、马来语、菲律宾语、印尼语、葡萄牙语、德语、日语了。

4.1.22 2024/04/08 效率工具与基础体验优化

1.文档

表格

- 支持跨文件引用数据,通过 IMPORTRANGE 函数,你可以方便地引用到其他表格文件的数据。引用的数据可以实时更新,并且可用于其他函数运算。适用于年度分析与汇报等场景,方便地汇集和分析来自多个表格的数据。

- 函数功能新增 XLOOKUP、UNIQUE 等上百种数学与统计函数,满足不同行业的专业计算需求。函数还支持了动态数组能力,通过一行公式就可将计算结果返回到多个单元格,数据分析更轻松。

- 单元格中可以插入多个链接、文件和文档了。

- 数据验证功能新增地理位置、邮箱、电话类型,设置后可通过单元格的预览界面查看位置与导航信息、发送邮件和拨打电话。

- 优化了导入本地表格文件功能,支持从文件中识别更多 Excel 属性和格式,导入到在线表格的内容与本地更加一致。

- 优化了保护范围功能,单独设置权限成员可以指定 500 人。

2.搜索

- 移动端新增全局搜索,可搜索联系人、群聊、聊天记录、邮件、文档等,搜索更高效。

- 优化了在聊天中搜索聊天记录的速度。

3.日程

- 聊天中可选择已有日程发送,分享日程信息更方便。

- 在日程和会议中发起群聊时,支持选择部分参与人,发起群聊沟通。

- 移动端日程新增按时间轴展示的日视图,查询日程安排更清晰。

4.基础体验

- 支持在移动端长按图片后提取文字,可用于快速复制图片中的内容,进行再次编辑或发送。

- 可以在「设置-通用-聊天记录迁移」中选择迁移部分会话、或选择特定消息类型进行迁移了,迁移聊天记录更灵活。

5.打卡

- 我的统计和团队统计支持月报推送,及时了解个人和团队的月打卡概况。

6.人事

- 工资条发布时,支持获取在线文档模板和选择上传在线文档里的工资表。

7. 硬件

- 首页扫一扫支持扫码绑定服务商云端接入的硬件设备了,添加考勤门禁机更方便。

连接微信持续升级

1.获客助手

- 线上获客时,客户无需扫二维码,点击链接即可 1 步添加成员,有效提升获客转化。

- 获客链接在微信内外都可打开,轻松用在直播间、企业App等线上获客场景。

- 可查看每个获客链接的打开人数、新增客户数,还可通过API获取客户首次发消息情况,以跟踪转化情况,进行数据回传。

- 每个获客链接支持配置500名成员,还可自动跳过成员异常账号,避免流量浪费。

- 通过获客链接添加客户后,可以自动下发欢迎语和打标签。支持给每个链接配置单独的欢迎语和客户标签。

2.微信客服

- 支持将机器人推荐问答自动添加到知识库了,这些问答是智能辅助接待中机器人推荐并且由接待人员确定采纳过。

4.1.20 2024/01/16 效率工具与基础体验优化

1.邮件

- 新增对外签名,向收件人展示企业名、职务等信息。收件人还可点击查看企业微信名片。

- 可以设置多个签名,在写邮件时按需使用。

2.日程

- 日程支持设置时区,与海外同事约会更方便。

3.会议

- 参会记录支持完整导出,会后可方便回溯参会成员名单。

4.1.16 2023/12/21 一、效率工具与基础体验优化

1.邮件

— 读邮件时,对收件人和抄送人区分展示,信息更清晰。

— 发信失败时,邮件将自动转存为本地草稿,保护邮件数据不丢失。

— 在同事的资料页可以快速查看和同事的往来邮件了。

2.日程

— 移动端日程支持添加邮件参与人了,与企业外、海外人员预约日程更方便。

— 支持搜索其他联系人添加至日程参与人,预约更方便。

— 预定日程时支持显示成员的邮件组闲忙信息,闲忙状态显示更准确。

— 包含会议室的日程同步至其他日历时,可显示会议室具体信息了。

— 支持查看日程详情中的邮件组参与人的成员名单了,参与人信息显示更完整。

4.1.15 2023/12/11 一、效率工具与基础体验优化

1.邮件

— 优化了未读邮件的展示,邮件列表阅读更清晰。

2.日程

— 移动端日视图可以展示日程的结束时间,日程安排一目了然。

— 可以加入来自邮件的日程了。

3.会议

— 会议支持显示主持人设置的统一虚拟背景,适用于公司战略会等正式场景。

— 新增会议及语音通话中切换企业的提示,避免通讯无预期中断。

4.1.13 2023/12/01 一、效率工具与基础体验优化

1.邮件

- 管理后台新增了「安全管理」模块,可集中查看邮件安全数据、使用收发信管理工具。

- 提供了更丰富的企业邮箱管理数据,在管理后台、手机端都可以查看邮件使用及安全情况,及时处理成员安全风险及使用异常。

- 管理员可以开启「陌生人来信识别」功能,将在成员查看陌生地址来信时有风险提示。

- 邮件功能支持按需开启部分人使用,开启后成员可将工作邮箱绑定到企业微信收发邮件。

- 优化了公共邮箱的使用,支持绑定更多的公共邮箱,同时支持了导出邮件和发送日程邮件。

- 优化了邮件转发到聊天里的卡片消息,透出更多邮件内容摘要和附件信息。

- 优化了移动端的收件文件夹展示,可按需折叠我的文件夹,查看信息更高效。

- 邮件签名的编辑能力更丰富了。

- 写邮件时,最多可添加1000个收件人了。

2.文档

- 优化了表格的保护范围功能,设置和修改保护范围都更加方便,也支持在手机上使用了。

- 管理员可以限制文档、表格、智能表的可编辑成员不可复制导出了。

- 申请文档权限时,可以向审批人发送再次提醒了。

- 智能表格支持在手机上新建列和设置列类型了,手机编辑更方便。

3.日程

- 支持设置日程默认新建类型,灵活预定日程及会议。

- 支持复制已有日程并新建,快捷添加重复日程。

- 支持将ICS日历文件添加到日程,统一管理日程信息。

- 日程支持设置可选参与人,方便成员辨别是否必需参加。

4.会议

- 会中主持人可开启「会间休息」功能,可用于公司战略会、在线培训、在线课堂等需要会间休息的正式会议场景。

- 会中支持成员开启计时器,发言时间把控更精准。

- 会中实时转写及字幕支持设置显示英文翻译,跨语种开会更高效。

- 会中对多语言适配更完善了。

5.搜索

- 搜索应用时,输入应用内的功能名,也能搜索到应用了。

6.聊天和基础体验优化

- 支持单独设置免打扰并折叠会话了,消息列表管理更方便。

- 支持多选消息后添加到文档、邮件、日程和待办,聊天协作更顺畅。

- 在「设置-通用-存储空间」中,支持按照聊天类型批量筛选和删除聊天记录,设备空间管理更便捷。

- 支持在多设备管理页面显示并快捷设置”电脑登录时手机通知设置”。

7.打卡

- 支持配置正常打卡记录可补卡,休息日或工作日无异常时也可按需提交补卡申请调整。

- 自由上下班打卡支持设置工作时长和配置加班方式,核算加班兑换调休更便捷。

- 自由上下班打卡支持设置新一天的开始时间,跨天打卡也能记录了。

8.审批

- 员工可以在审批应用内提交补卡了,申请补卡更方便。

- 审批待处理、已处理列表分别可按单据到达时间和处理时间筛选了,审批人查找单据更快捷。

二、连接微信持续升级

1.完善的联系人规模、标签和群发,助力精细服务

- 可查看所有已服务的外部联系人了,以及其跟进人和加入的群聊,企业还可通过接口导出。

- 标签个数提升到1万;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。

- 员工可筛选并删除单向客户了,企业还可通过接口在客户删除时及时收到提醒。

2.微信客服

- 可以更便捷地获取客服二维码了。将二维码贴在网页、线下场景等,微信用户扫码即可咨询客服。

三、企业安全管理能力增强

1.使用二次验证

- 管理员可在「管理后台-安全管理-登录管理」,配置「使用二次验证」功能。配置后,成员在移动端打开企业微信时,须先在企业配置的页面进行二次验证后,才可使用企业微信,更好地保障账号登录安全。

2. 文件防泄露优化

- 文件防泄漏生效范围支持设置白名单,并且可以更便捷地查看和配置文件操作记录、文件对外分享限制、文件下载/导出限制权限。

4.1.12 2023/11/21 一、效率工具与基础体验优化

1.邮件

- 在同事的个人信息页就可以给他写邮件,无需询问邮件地址。

- 群聊里可以给群成员发邮件,将自动填入他们的邮件地址。

- 写邮件时,支持了选择通讯录中的部门节点为收件人。

- 写邮件时@同事,通讯录列表会优先呈现邮件收件人方便选择。

- 回复邮件时,在添加新收件人后可以按需一键添加原邮件附件。

2.文档

- 新增自动化流程,可在智能表格里设置条件,自动触发修改记录、发送提醒等操作。可通过“记录修改提醒”、“定时提醒查看”等流程来提升协作效率。

- 甘特视图的时间条,支持展示通过公式计算的日期或引用的日期,使用工时计算出来的日期也能方便地用甘特图呈现。

- 看板视图的分组依据,可以设置为多选、关联或人员列类型,任务指派给多个人时也能在看板中分别展现。

- 智能表格公告可设为仅修改当前视图,方便为不同视图配置不一样的公告内容。

3.会议

- 会议中返回主界面或返回系统主屏幕时,支持以画中画模式继续观看会中演示了。

4.基础聊天体验优化

- 支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条,群内多条重要消息也不会错过。

- 支持用户使用「回到引用位置」,在跳转查看被引用消息后能快速回到之前位置,聊天中查看上下文更便捷了。

5.管理企业

- 支持在企业列表调整显示的企业顺序,管理企业列表更方便了。

6.打卡

- 支持指定的异常类型才可以提交补卡申请,企业可按不同打卡规则配置。

- 打卡规则列表体验优化,支持查看规则生效人数、规则创建者,按创建者、部门/成员搜索规则等。

7.人事

- 支持导入双表头格式的工资表,还可选择隐藏为空或者为零的工资项。

二、连接微信持续升级

1.微信客服

- 支持查看机器人会话记录,了解机器人回复情况了,可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。

- 手机端支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。

2.基础体验优化

- 在职继承分配后,当客户咨询原成员时,系统将会自动引导联系新的接替成员,客户服务体验更好了。

三、企业安全管理能力增强

1.安全管理

- 在文件防泄漏中启用「禁止下载与导出文件」后,支持设置允许企业内/企业外成员向文件所有者申请下载权限,文件安全管控更灵活。

4.1.10 2023/09/27 修复了一些已知问题。

近期更新:

一、效率工具与基础优化

1.文档

- 新增思维导图,可以用于任务拆解、头脑风暴等工作,多人一起记录灵感、理清思路。

- 新增流程图,可以多人一起绘制流程图、UML图、泳道图等多种图表,将复杂的步骤用图形直观的展现出来。

- 优化了申请权限体验,发消息给审批人可以快捷发送文档,方便对方处理。

- 优化了汇报界面的表达和跳转逻辑,切换视图和写汇报更直观方便。

- 优化了在线文档大小的展示方式,当文档较大时将展示占用容量较多的原因,了解文档大小更直观。

2.邮件

- 当邮件发件人、邮件内容存在风险时,将提示风险并自动隐藏邮件中的图片,避免轻信邮件内容。

- 对存在伪造风险的昵称将直接以发件地址代替展示,减少误导。

- 对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件,将提示风险并阻止打开,读信更安全。

- 邮件新增支持exchange服务的Oauth登录方式。

- 写邮件时,粘贴多个昵称到邮件收件人栏,可自动匹配对应的邮件地址,写信更快捷。

- 搜索邮件后,可以快速左滑操作处理。

3.打卡

- 支持按周查看打卡统计数据,核对数据更方便。

- 支持设置打卡异常时次日进行补卡提醒,核对和修改考勤更及时。

4.机器人

- 机器人支持发送语音消息了。

5.管理企业

- 支持用户在企业列表中移除/添加某个企业,管理企业列表更方便了。

二、连接微信持续升级

1.微信客服

- 支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库,优化机器人。

- 接待人员可设置“超时未回复提醒”,提醒自己及时回复消息,提升客户满意度。

- 可在会话列表中快速查看“咨询中”的会话了。

- 单人最多同时可接待200位客户了。

- 接待人员忙碌或想要小休时,可将接待状态设置为暂时挂起了。

- 企业可以设置当客户咨询命中推荐时是否展示转人工链接了。

2.基础体验优化

- 为方便企业精细化运营,标签个数提升到1万;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。

- 群发性能提升,消息可以更快地发送给客户和客户群了;当企业需要群发品牌或活动信息时,可一次性发送的客户群数量提升到2000了。

- 服务客户时,可引用特定的消息了。也可以看见客户引用的消息了。

4.1.9 2023/08/15 一、效率工具与基础优化

1.文档

- 新增思维导图,可以用于任务拆解、头脑风暴等工作,多人一起记录灵感、理清思路。

- 新增流程图,可以多人一起绘制流程图、UML图、泳道图等多种图表,将复杂的步骤用图形直观的展现出来。

- 优化了申请权限体验,发消息给审批人可以快捷发送文档,方便对方处理。

- 优化了汇报界面的表达和跳转逻辑,切换视图和写汇报更直观方便。

- 优化了在线文档大小的展示方式,当文档较大时将展示占用容量较多的原因,了解文档大小更直观。

2.邮件

- 当邮件发件人、邮件内容存在风险时,将提示风险并自动隐藏邮件中的图片,避免轻信邮件内容。

- 对存在伪造风险的昵称将直接以发件地址代替展示,减少误导。

- 对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件,将提示风险并阻止打开,读信更安全。

- 邮件新增支持exchange服务的Oauth登录方式。

- 写邮件时,粘贴多个昵称到邮件收件人栏,可自动匹配对应的邮件地址,写信更快捷。

- 搜索邮件后,可以快速左滑操作处理。

3.打卡

- 支持按周查看打卡统计数据,核对数据更方便。

- 支持设置打卡异常时次日进行补卡提醒,核对和修改考勤更及时。

4.机器人

- 机器人支持发送语音消息了。

5.管理企业

- 支持用户在企业列表中移除/添加某个企业,管理企业列表更方便了。

二、连接微信持续升级

1.微信客服

- 支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库,优化机器人。

- 接待人员可设置“超时未回复提醒”,提醒自己及时回复消息,提升客户满意度。

- 可在会话列表中快速查看“咨询中”的会话了。

- 单人最多同时可接待200位客户了。

- 接待人员忙碌或想要小休时,可将接待状态设置为暂时挂起了。

- 企业可以设置当客户咨询命中推荐时是否展示转人工链接了。

2.基础体验优化

- 为方便企业精细化运营,标签个数提升到1万;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。

- 群发性能提升,消息可以更快地发送给客户和客户群了;当企业需要群发品牌或活动信息时,可一次性发送的客户群数量提升到2000了。

- 服务客户时,可引用特定的消息了。也可以看见客户引用的消息了。

4.1.8 2023/08/02 修复了一些已知问题。

近期更新:

一、效率工具与基础优化

1.文档

- 文档增加了丰富的模板,包含项目管理、日报周报、信息收集等多种场景,帮助了解更多文档功能,助力日常工作。

2.智能表格

- 「关联」列类型可以设置在被关联表格中显示,设置后可以从被关联表格中找到和跳转至关联的记录,在不同子表之间同步数据更便捷了,适用于订单和库存管理等场景。

3.微盘

- 可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘相册了。

4.邮件

- 可以预览并保存邮件中的图片了。

- 可以查看邮件群组中的成员了。

- 写信时,可以查看收件人的联系人详情了。

5.日程

- 支持添加日程小组件了,查看日程更高效。

6.人事

- 新增工资条,可一键分发工资数据,员工线上签字确认,发薪通知更高效。

7.行业资讯

- 支持「在看」资讯了,在看后将同步展示给同事,和同事一起关注行业热点,学习行业知识。

二、连接微信持续升级

1.微信客服

- 场景知识包中预置了不同场景的常见问答,企业可以一键添加到知识库中。

- 客户在微信外的网页点击客服链接时,跳转微信进入客服会话的速度更快了,提升咨询体验。

- 接待人员在回复客户时,可以给客户添加描述了,方便跟进客户。

2.基础体验优化

- 服务客户时,可选择特定的消息进行回复了。也可以看见客户引用的消息了。

三、企业安全管理能力增强

1.安全管理

- 优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。

4.1.7 2023/07/10 一、效率工具与基础优化

1.文档

- 文档增加了丰富的模板,包含项目管理、日报周报、信息收集等多种场景,帮助了解更多文档功能,助力日常工作。

2.智能表格

- 「关联」列类型可以设置在被关联表格中显示,设置后可以从被关联表格中找到和跳转至关联的记录,在不同子表之间同步数据更便捷了,适用于订单和库存管理等场景。

3.微盘

- 可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘相册了。

4.邮件

- 可以预览并保存邮件中的图片了。

- 可以查看邮件群组中的成员了。

- 写信时,可以查看收件人的联系人详情了。

5.日程

- 支持添加日程小组件了,查看日程更高效。

6.人事

- 新增工资条,可一键分发工资数据,员工线上签字确认,发薪通知更高效。

7.行业资讯

- 支持「在看」资讯了,在看后将同步展示给同事,和同事一起关注行业热点,学习行业知识。

二、连接微信持续升级

1.微信客服

- 场景知识包中预置了不同场景的常见问答,企业可以一键添加到知识库中。

- 客户在微信外的网页点击客服链接时,跳转微信进入客服会话的速度更快了,提升咨询体验。

- 接待人员在回复客户时,可以给客户添加描述了,方便跟进客户。

2.基础体验优化

- 服务客户时,可选择特定的消息进行回复了。也可以看见客户引用的消息了。

三、企业安全管理能力增强

1.安全管理

- 优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。

4.1.6 2023/05/19

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